保固條款
1. 保固期間：自購買日期起一年保固
2. 保固內容：非人為因素造成之活動配件損壞
3. 如超過保固期間則消費者必須負擔零件及人工車趟費，若消費者無法接受價格，本公司得不受理維修。
4. 本服務保證之範圍不包含任何因素所造成之故障，錯誤使用、人為損壞、液體滲入、受潮等、未經台灣好椅允許進行之維修、改裝、拆裝。
退貨政策
1. 依據《消費者保護法》第十九條規定，實體店面不享有7天猶豫期之權益。
2. 如果您所訂購的商品有瑕疵，收到貨三天內，您可以要求換貨。
3. 通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。但鑑賞期並非試用期，產品一經使用後，若非產品本身有重大瑕疵，本公司不受理退貨。
4. 退回的商品，必須保持出貨當時狀態的完整性，如果有實體發票，並應連同發票一併退回，否則本公司拒絕接受您的退款退貨要求。